वोडाफोन बना भारत के सबसे बड़े रिटेलर्स में से एक

1.54 मिलियन वर्ग फीट से अधिक क्षेत्रफल को कवर किये हुए तथा सालाना 115 मिलियन से भी अधिक ग्राहकों को आकर्षित करते हुए 9,800 से अधिक ब्रांडेड रिटेल स्टोर्स के साथ, वोडाफोन इंडिया का नाम अब देश के सबसे बड़े रिटेलर्स के बीच शुमार हो सकता है। एक व्यापक, बहु स्तरीय रिटेल रणनीति का अनुसरण करते हुए, कंपनी ने अप्रैल 2014 के बाद से देश भर में 200 वोडाफोन स्टोर और 1,000 वोडाफोन मिनी स्टोर खोलने के द्वारा ब्रांडेड स्टोर्स की अपनी राष्ट्रव्यापी पदचिह्न में और इजाफा किया है, तथा इस प्रकार न केवल दूरसंचार उद्योग में भारत के सबसे बड़े रिटेलर के रूप में अपनी स्थिति सुदृढ़ की है, बल्कि भारत के तेजी से बढ़ते रिटेल क्षेत्र के समग्र विकास में सक्रिय रूप से लगे हुए अग्रणी खिलाडि़यों में भी गिना जा रहा है।  

वोडाफोन की रिटेल और डिजिटल पेशकश पर टिप्पणी करते हुए, वोडाफोन इंडिया के रिटेल और डिजिटल की राष्ट्रीय प्रमुख कविता नायर ने कहा, “वोडाफोन में, हम बेहतर ग्राहक अनुभव देने के एकमात्र उद्देश्य से प्रेरित हैं। हमारी रिटेल रणनीति को जमीनी स्तर पर इस आशय का एहसास करने के लिए बनाया गया है। हमारे बहु स्तरीय रिटेल प्रारूप के माध्यम से, हम हमेशा अपने ग्राहकों के नजदीक ही रहते हैं। यह हमें उनकी उभरती जरूरतों को बेहतर तरीके से समझने और उन्हें शुरू से अंत तक सेवा प्रदान करने में मदद करता है। इस निरंतर फोकस ने वोडाफोन इंडिया को नए मानक स्थापित करने और इस प्रक्रिया में रिटेल क्षेत्र में एक लीडर बनने सक्षम किया है। हम अपने स्टोर्स पर और भी अधिक ग्राहकों का स्वागत करने के लिए तत्पर हैं।“