टीआरए ब्रांड ट्रस्ट रिपोर्ट में लावा ने लगाई लम्बी छलांग

ट्रस्ट रिसर्च एडवाइजरी (टीआरए) की ब्रांड ट्रस्ट रिपोर्ट 2019 के अनुसार मोबाइल फोन श्रेणी में लावा इंटरनेशनल लिमिटेड सबसे भरोसेमंद भारतीय ब्रांड बन गया है। लावा ने 2019 में सबसे भरोसेमंद मोबाइल फोन ब्रांड बनने के लिए छठे स्थान पर छलांग लगाई है। टीआरए की ओर से हाल में भारतीय बाजार में सक्रिय ब्रांडों पर उपभोक्ता के भरोसे के आधार पर रिसर्च की गई थी। सुरक्षा, विशेषज्ञता, उदारता और भविष्य की जरूरतों जैसी कई भरोसेमंद विशेषताओं पर इस रिसर्च को आधारित रखा गया था। इस पर टिप्पणी करते हुए, लावा इंटरनेशनल लिमिटेड के प्रेसीडेंट और बिजनैस हैड श्री सुनील रैना ने कहा- ’हम सबसे भरोसेमंद भारतीय मोबाइल हैंडसेट ब्रांड के रूप में पहचाने जाने पर बहुत खुशी का अनुभव कर रहे हैं। यह विश्वसनीयता के प्रति हमारे ब्रांड की प्रतिबद्धता के साथ-साथ हमारे उपभोक्ताओं के लिए मूल्यवान तकनीक को सुलभ बनाने का हमारा सतत प्रयास है जो हमें भारतीय उपभोक्ताओं के बीच एक पसंदीदा ब्रांड बनाता है। भारत में अनुसंधान एवं विकास व विनिर्माण पर हमारा ध्यान केंद्रित होने से हमें भारतीय उपभोक्ताओं को प्रासंगिक और क्रांतिकारी उत्पाद उपलब्ध करवाने में मदद मिली है। हमारे पास देश का एक विशाल बिक्री बाद सेवा नेटवर्क है, जिसमें 800 से अधिक सेवा केंद्र हैं, जिसका संचालन कुशल पेशेवरों के हाथ हैं। यह हमारे सभी ग्राहकों की जरूरतों के लिए तेज गति के साथ गुणवत्तापूर्ण सेवाओं पर आधारित है। इस वर्ष लावा की छठें स्थान के लिए छलांग इसे उपभोक्ताओं के लिए सबसे पसंदीदा भारतीय ब्रांड बना रही है। वर्ष 2018 में, लावा को साइबरमीडिया रिसर्च (सीएमआर) ’रिटेल सेंटीमेंट इंडेक्स 2018’ में रिटेल विक्रेताओं के बीच सबसे भरोसेमंद ब्रांड के रूप में घोषित किया गया। लावा को भारतीय खुदरा विके्रताओं द्वारा भरोसेमंदता और समय पर भुगतान के आधार पर पहले स्थान पर रखा गया था।