क्लाउड कम्प्यूटिंग से तीन गुना तक बढ़ सकते है ग्राहक

टीएआरआई व माइक्रोसाॅफ्ट की अध्ययन रिपोर्ट

लखनऊ। थॉट आर्बिट्रेज रिसर्च इंस्टिट्यूट (टीएआरआई) द्वारा माइक्रोसॉफ्ट के सहयोग से ‘सोशियो-इकनोमिक इम्पैक्ट ऑफ क्लाउड एडॉप्शन बाय एसएमबीज इन इंडिया’ पर किये गये अध्ययन रिपोर्ट में कहा गया है क्लाउड कम्प्यूटिंग अपनाने पर एसएमबी को नये ग्राहकों तक पहंुच बनाने में तीन गुना तक बढ़ोत्तरी होगी साथ ही ग्राहकों के समर्थन एवं ईमानदारी में भी लगभग ढाई गुना तक में भी सुधार आयेगा। रिपोर्ट के मुताबिक क्लाउड एडॉप्शन ग्राहकों तक पहुँच बनाने और उनके साथ जुड़ने के नए एवं नवोन्मेषी तरीकों का निर्माण करने के लिए एसएमबीज को सक्षम बनाता है जो सकारात्मक व्यापार के प्रभाव को परिवर्तित कर रहा है। क्लाउड कंप्यूटिंग प्रोद्योगिकी तक पहुँच बनाने की पद्धति का प्रजातंत्रीकरण कर रहा है। इसने उसी प्रोद्योगिकी तक पहुँच बनाने और विद्युत् की गणना करने के लिए एक एसएमबी को पूंजी व्यय में भारी निवेश के बिना एक बड़े उद्यम के रूप में सक्षम बनाया है। इसके अतिरिक्त, क्लाउड कंप्यूटिंग की सेवाएँ एक जैसी रहती है, चाहे एक व्यापार की स्थानीय उपस्थिति हो या फिर अंतर्राष्ट्रीय, जो एसएमबीज को एक व्ययसाध्य तरीके से अपने ग्राहकों को सेवा प्रदान करने के लिए सक्षम बनाता है। क्लाउड कंप्यूटिंग स्थानीय व्यवसायों के लिए अत्यधिक विकास के अवसर प्रदान करता है और यह विकास का वाहक होता है जिससे एक छोटा व्यापार कम से कम समय में एक बड़े व्यापार को अपना सकता है। क्लाउड जो शीघ्र आगे बढ़ने और नीचे उतरने की क्षमता प्रदान करता है, एसएमबी’यों के लिए सभी क्षेत्रों में एक बड़ा लाभ है। इस अध्ययन में एसएमबीज के 275 एमडीज सीईओज के बीच में एक सर्वेक्षण किया गया जिसमें निर्माण, खुदरा, आईटी आईटीईएस, ई-व्यवसाय, शिक्षा, स्वास्थ्य एवं अतिथि सत्कार (हॉस्पिटैलिटी) के क्षेत्रों और 11 शहरों, जैसे कि बैंगलुरू, चेन्नई, चंडीगढ़, कोयंबटूर, हैदराबाद, कोलकाता, लखनऊ, मुंबई, मैसूर, एनसीआर, पुणे को सम्मिलित किया गया। अध्ययन के उद्देश्य से, क्लाउड के उपयोग की सीमा को परिभाषित करते हुये बताया गया कि क्लाउड का उपयोग तब किया जाता है, जब आधारभूत ई-मेल सेवाओं, फाइल के स्टोरेज शेयरिंग और मूलभूत एंटीवायरस सॉफ्टवेयर का उपयोग हो मध्यम क्लाउड का उपयोग तब किया जाता है, जब माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस 365, जैसे उत्पादकता पारस्परिक सहयोग टूल्स, स्काइप, वित्तीय लेखा-जोखा सॉफ्टवेयर, जैसे वेब कॉन्फ्रेंसिंग टूल्स, माइक्रोसॉफ्ट शेयरपॉइंट आदि प्रलेख प्रबंधन टूल्स का उपयोग होय उच्च क्लाउड का उपयोग तब किया जाता है, जब माइक्रोसॉफ्ट डायनामिक्स 365, पेरोल, ऐप्स का विकास, एचआरएमएस, परियोजना प्रबंधन टूल्स, ई-व्यवसाय आदि जैसे सीआरएम एवं ईआरपी सॉफ्टवेयर का उपयोग हो।