लखनऊ: फ़ोर्ब्स मैग्ज़ीन द्वारा वल्र्ड्स बेस्ट बैंक्स सर्वे में ग्राहकों ने एचडीएफसी बैंक को नं. 1 रैंक दिया है। इस सर्वे के पहले संस्करण में फोब्र्स ने 23 देशों में सर्वश्रेष्ठ बैंक चुनने के लिए मार्केट रिसर्च फर्म स्टेटिस्टा के साथ साझेदारी की। एचडीएफसी बैंक भारत के नं. 1 बैंक के रूप में उभरा।
सर्वे में ग्राहकों के विचार को प्रमुख मानते हुए वित्तीय प्रदर्शन नहीं मापा गया, बैलेंस शीट और पीएवंएल स्टेटमेंट को नजरंदाज किया गया। ग्राहकों से बैंकों को उनके रिकमेंडेशन एवं संतुष्टि तथा 5 प्रमुख गुण एवं ‘सब-डायमेंशन’ के आधार पर रेट करने के लिए कहा गया।
एचडीएफसी बैंक के एमडी, आदित्य पुरी ने कहा, ‘‘ग्राहकों द्वारा नं. 1 का स्थान दिए जाने पर हम बहुत आभारी हैं।’’ उन्होंने कहा, ‘‘हमारे हर काम का केंद्र ग्राहकों की सुविधा पर है। 25 साल पहले हमने एक विष्वस्तरीय भारतीय बैंक का निर्माण किया। मेरे सभी साथियों की ओर से मैं हर ग्राहक को धन्यवाद देना चाहता हूँ कि उन्होंने सालों से हम पर भरोसा कायम रखा।’’
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